Chatboty to przyszłość usług?

Chatboty wchodzą coraz mocniej do firm automatyzując biznes, obsługując klientów w coraz większym zakresie, ale to dopiero początek, bo rewolucja chatbotów dopiero nadchodzi. Jeszcze parę lat temu boty nie miały tak naprawdę nic wspólnego ze sztuczna inteligencją, użycie bota do konwersacji z człowiekiem było znacznie mniej skuteczne. Wszelkiego typu boty opierały się raczej na zautomatyzowanych … Czytaj dalej